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Rückgabebedingungen
14 Tage Zeit ab Erhalt, um eine Rückgabe zu beantragen
Produkt unversehrt, ungeöffnet und in der Originalverpackung
Vollständige Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen
Geöffnete Lebensmittel sind aus hygienischen Gründen nicht erstattungsfähig
Häufig gestellte Fragen
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sie erhalten eine E-Mail mit dem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
Wann ist der Versand kostenlos?
Kostenlos ab 49,00 € Nahrungsergänzungsmitteln oder 79,00 € Gesamtbestellwert. Der Nachnahme-Aufpreis geht in jedem Fall zulasten des Kunden.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Der Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung und unternimmt am folgenden Tag einen zweiten Zustellversuch.
Kann ich meine Adresse nach der Bestellung ändern?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über WhatsApp oder die kostenlose Rufnummer: Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie aktualisieren.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Das Produkt muss unversehrt sein. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um Ihr Retourenetikett zu erhalten.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung wird innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager bearbeitet.
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