CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière mise à jour : 1 janvier 2026
1. Acceptation
L’utilisation du site life-italianstyle.com implique l’acceptation intégrale des présentes Conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser le site.
2. Produits et prix
Les prix sont exprimés en euros, TVA incluse. Italian Life Style se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. La commande est considérée comme acceptée au moment de la confirmation par email.
3. Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit/débit via la plateforme sécurisée Nexi XPay (les données de votre carte sont saisies exclusivement sur les pages protégées de Nexi et ne transitent jamais par nos serveurs), ainsi que le paiement à la livraison, avec un supplément de 5,00 €.
4. Livraison
Nous livrons dans toute l’Italie. Les délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrés. La livraison coûte 7,50 € et est gratuite à partir de 49,00 € de compléments alimentaires ou 79,00 € de commande totale ; le supplément pour le paiement à la livraison reste dans tous les cas à la charge du client.
5. Retour et remboursement
Le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception (D.Lgs. 21/2014, décret italien de transposition de la directive européenne relative aux droits des consommateurs). Le produit doit être intact et non ouvert. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
6. Responsabilité
Les produits Life sont des compléments alimentaires et ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée, ni un traitement médical. Consultez votre médecin avant toute utilisation en cas de pathologie, de grossesse ou d’allaitement.
7. Juridiction compétente
Tout litige relève de la compétence du Tribunal de Milan, sous réserve des dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs.